লকডাউনের ঘাটতি মিটিয়ে বাড়ছে অনলাইন শপিং
কাজকেরিয়ার অনলাইন নিউজ ডেস্ক : আনলক পর্বে ব্যবসা বাড়ছে অনলাইনে। গত বছরের তুলনায় জুনে বৃদ্ধি ১৭ শতাংশ। সূত্রের খবর, দেশে আনলক পর্ব শুরু হতেই লকডাউনের ঘাটতি মিটিয়ে বাড়ছে অনলাইন শপিং। এরফলে ব্যবসা বাড়ছে ই-কমার্স সংস্থাগুলির। একটি সমীক্ষায় এই তথ্য সামনে এসেছে। সূত্রের আরও খবর, জুন মাসের তথ্য অনুযায়ী জানা গিয়েছে, গত বছরের এই সময়ের তুলনায় ১৭ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে অনলাইন শপিং ব্যবসা। লকডাউন পর্বে সামগ্রিকভাবেই মন্দা দেখা যায় সবরকম ব্যবসা। এমনকী বাদ ছিল না অনলাইন শপিংও।
তবে জুন মাস থেকে পরিস্থিতি বদলাতে শুরু করে। বর্তমান অবস্থায় ব্যবসা কতটা বাড়ল, তার খোঁজ-খবর নিতে একটি অনলাইন শপিং সংস্থা সমীক্ষা করে। এক্ষেত্রে তাদের বক্তব্য, গত বছরের জুনের নিরিখে ব্যবসা বেড়েছে ১৭ শতাংশ। শুধু বিক্রিই বেড়েছে, তা নয়। অনলাইন কেনাকাটায় নতুন করে যোগ দেওয়া ক্রেতাও বেড়েছে। কৃষিজ পণ্য, ভোগ্যপণ্য, চিকিৎসা বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সরঞ্জাম বা উপকরণই ধরে রেখেছে বিক্রি বাটার সিংহভাগ এমনটাই সমীক্ষায় জানানো হয়েছে। সূত্রের আরও খবর, যেহেতু এই পণ্যগুলি মানুষ তৎক্ষণাৎ ব্যবহারের উদ্দেশ্যেই কিনছেন, তাই পণ্য রিটার্ন বা ফেরৎ দেওয়া বা বদলানোর প্রবণতাও এক্ষেত্রে অনেক কম।
গত জুনের তুলনায় পণ্য ফেরৎ দেওয়ার হার প্রায় ৩০ শতাংশ কম, এমনটা জানিয়েছে ওই সমীক্ষা। এক্ষেত্রে সমীক্ষায় আরও জানা যায়, ই-কমার্স ব্যবসায় সবচেয়ে বেশি ক্রেতা বাড়ছে ‘টায়ার থ্রি’ বা অপেক্ষাকৃত ছোট শহরগুলিতে। অন্যদিকে গ্রাম্য ক্রেতারাও উৎসাহ দেখাচ্ছেন অনলাইন কেনাকাটায়। স্বল্প টাউন ও গ্রাম থেকে কেনাকাটা বৃদ্ধির হার ৫৩ শতাংশ বেড়েছে বলে দাবি সমীক্ষায়। প্রসঙ্গত, এখনও সারা দেশে যে পরিমাণ অনলাইন শপিং হয়, তার প্রায় ৯০ শতাংশ আসে মেট্রো শহর বা যে-কোনও রাজ্যের বড় শহরগুলি থেকে। এবার ই-কমার্স সংস্থাগুলি নজর রাখছে ছোট শহরগুলিতেই। সংযুক্ত হচ্ছে গ্রামও।
